Unsere Serviceleistungen für dich

Der persönliche Kontakt und dich in allen Belangen rund um Mobilfunk, Festnetz, Internet, WLAN überall und TV zufriedenzustellen liegt uns sehr am Herzen. Aus diesem Grund bieten wir dir auch den kompletten Service rund um dein Smartphone, deinen Internetanschluss und allem was noch dazu gehört. Eine Übersicht der wichtigsten und beliebtesten Serviceleistungen findest du hier kurz zusammengefasst.

Solltest du etwas benötigen oder hier nicht aufgezählt sein, ruf uns einfach an oder komm direkt vorbei. Wir finden für alles eine Lösung!

Tarifoptimierung

Egal ob Mobilfunk, Festnetz, Internet oder TV - wir holen das Beste aus deinen bestehenden Verträgen raus und optimieren deine Tarife nach deinen individuellen Wünschen.

Vertragsverlängerung

Du hast woanders deinen Tarif abgeschlossen? Egal, wo du bisher warst, wir sind jetzt für dich da und verlängern deinen Vertrag in jedem Netz - mit und ohne neuen Smartphone, Tablet oder Watch!

Speed-Check

Deine Internetverbindung ist zu langsam? Dein WLAN zum Verzweifeln? Oder du möchtest wissen, welche Highspeed-Geschwindigkeit für dein Nutzungsverhalten ideal ist? Wir checken das!

Geräteschutz

Damit dein neues Schmuckstück dir auch lange Freude bereitet, empfehlen wir dir unseren Geräteschutz, der dich ab der ersten Minute rundum absichert - egal ob Display-, Wasser oder Sturzschaden und sogar Diebstahl.

Displayfolie inkl. Aufbringung

Wir haben für jedes Gerät die passende Schutzfolie - im Matt-Look gegen Fingerabdrücke, mit AntiSpy Funktion oder aus ultrahartem Glas - und bringen sie auch direkt für dich auf.

Einrichtungs-Service

Wir helfen dir bei der Einrichtung deines neuen Smartphones, Tablets oder der Smartwatch und übertragen gleichzeitig deine Daten aufs neue Gerät. Auch den Router & das Festnetztelefon richten wir bei dir zu Hause ein.

Altgeräteankauf & Recycling

Wir belohnen Nachhaltigkeit! Gib uns dein gebrauchtes Smartphone und spare bares Geld beim Kauf eines neuen. Und wenn es doch einmal keinen Cent mehr wert ist, entsorgen wir es fachgerecht für dich.

Reparaturannahme

Nicht alles, was nicht mehr funktioniert, muss gleich entsorgt werden. Egal, ob du dein Gerät bei uns oder in einem anderen Geschäft gekauft ist, wir senden es zu einer geprüften Werkstatt und lassen es für dich reparieren.

Rufnummernmitnahme

Du hast dir endlich deine Handynummer gemerkt und möchtest sie nicht mehr abgeben? Kein Problem! Bei einem Anbieterwechsel kümmern wir uns darum, dass du deine Rufnummer behältst.

Geräteupdates

Damit dein Smartphone und auch dein Tablet oder deine Smartwatch problemlos funktionieren und dir viel Freude bereiten, muss regelmäßig die Software aktualisiert werden. Wir übernehmen das für dich!

Kündigungs-Service

Wir kümmern uns um die Kündigung deines Vertrages und senden sie für dich an die richtige Adresse deines Anbieters. Komm einfach rechtzeitig vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit vorbei.

Guthaben aufladen

Egal ob Vodafone, Telekom, congstar, otelo und wie sie alle heißen - wir laden das Guthaben auf deiner Prepaid-Karte auf. Sogar für den Google-, Apple- oder Playstation-Store und viele weitere erhältst du bei uns Guthaben.